ID Puesto
1028
Departamento
Capacitación
Responsabilidad (Breve descripción)
Capacitar a los Colaboradores de CM de las diferentes unidades de servicio, con especial énfasis en desarrollar habilidades que impacten positivamente al servicio brindado en las unidades de servicio y sistemas tecnológicos.
Funciones
- Apoyar en la planeación y ejecución de las estrategias de despliegues de capacitación en las unidades de servicio y corporativo.
- Generar contenido, elaborar las guías del participante, facilitador, presentaciones, cartas descriptivas, planes de sesión, tanto tradicional como en línea.
- Diseñar, planear e impartir programas de capacitación enfocados en temas clínicos, técnicos y procesos.
- Ejecutar sesiones de capacitación presenciales, evaluaciones y análisis de resultados.
- Analizar y elaborar reportes necesarios para medir participación y efectividad de la capacitación.
- Gestionar participantes de cursos en plataforma de aprendizaje (LMS).
- Detectar necesidades de capacitación en las unidades de servicio.
- Auditar y apoyar en los procesos de capacitación en las unidades de servicio.
- Desarrollar materiales didácticos y recursos de aprendizaje innovadores.
- Evaluar el aprendizaje de los participantes y dar retroalimentación constructiva.
- Asegurar el cumplimiento de los lineamientos normativos y de calidad en los procesos de formación.
Relaciones internas
Colaboradores y líderes de unidad objetivo, Equipo Capacitación, diseñador instruccional, desarrollo Corporativo y RH US
Relaciones externas
Proveedores de impresiones y materiales gráficos y plataforma LMS.
Ultimo grado de estudios
Ingeniero, Licenciado o Administrador.
Escolaridad afín al puesto
Lic. en psicología”, “Lic. en psicología laboral”, “Lic. en administración de empresas”, “Lic. desarrollo organizacional”.
Idioma
Ingles - Básico
¿Requiere viajar?
Si
Frecuencia: Ocasionalmente
Puebla, Reynosa, Leon, Irapuato, Mérida, Chihuahua, Saltillo.
Disponibilidad para cambio de residencia temporal o definitiva: Monterrey
Conocimientos técnicos
Habilidades de entrenador
Técnicas instruccionales
Herramientas de manejo de proyectos
Adaptación de información
Manejo de Equipos / maquinaria / software:
Herramientas de presentación de diapositivas.
Equipos de audio y video.
Años de experiencia en puesto similar
Entrenador
3 años
Área: Sector Salud, Sistemas, RH.