Descripción del puesto
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Nombre del puesto:  ANALISTA DE SINIESTROS
Fecha de inicio de publicación:  27/06/25
Descripción del puesto: 

Departamento

Cobranzas

Responsabilidad (Breve descripción)

Gestionar los casos de aseguradoras para brindar servicio a los clientes y pacientes a nivel regional y nacional de manera eficiente, con calidad, dando apoyo al área Médica y Administrativa al buen direccionamiento de pacientes.

Funciones

  • Gestionar y aclarar las cuentas con clientes internos (hospitales) y externos (aseguradoras), apoyando a los ejecutivos de cuenta de las diferentes unidades de negocio.
  • Apoyar en la elaboración procesos, procedimientos, reportes necesarios para el departamento.
  • Brindar atención telefónica, menjo de citas y programaciones asi como el direccionamiento de los pacientes.
  • Administrar la emisión de cartas autorización asi como la gestión de sumas y documentos que amparen a las mismas.

Conocimientos técnicos

Trámites administrativos, manejo sistemas operativos, trámites de facturación.

Manejo de Equipos / maquinaria / software:

Oracle, Medsys, SharePoint.

Años de experiencia en puesto similar

1

Competencias

B- ORIENTACIÓN AL LOGRO
B- MEJORAMIENTO CONTINUO
B- CAPACIDAD DE RESPUESTA
B- ÉTICA Y VALORES
A- LM- TRABAJO EN EQUIPO Y COLABORACIÓN
A- LM- TOMA DE DECISIONES Y SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
A- LM- LIDERAZGO DE CAMBIO
A- LM- SERVICIO BASADO EN VALORES
A- LM- CRECIMIENTO PERSONAL Y SENSIBILIZACIÓN
A- LM- COMUNICACIÓN EFICAZ
A- LM- PROMUEVE UN ENTORNO DE INCLUSIÓN
A- LM- IMPULSA RESULTADOS
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