ID Puesto

1539

Departamento

Dirección Comercial

Responsabilidad (Breve descripción)

Administrar la información y documentación de los clientes y los beneficios convenios a nivel Nacional, con el objetivo de optimizar la consulta de coberturas y datos requeridos por las áreas administrativas y comerciales del Sistema de Salud

Funciones

• Crear y mantener actualizadas las bases de contactos de clientes locales.
• Realizar un resumen del proceso de los acuerdos comerciales locales para admisión, facturación y cuentas por cobrar.
• Elaborar presentaciones y material visual para tener fácil acceso y entendimiento de nuevos acuerdos comerciales.
• Analizar los contratos legales y/o documentos soporte de las negociaciones locales, para prevenir una mala aplicación de beneficios por lagunas en la redacción.
• Mantener en orden y disponible la documentación de las 4 razones sociales para cumplir con las auditorías solicitadas por clientes nacionales (Evaluación de proveedores).
• Registrar, administrar y actualizar los beneficios comerciales de cada negociación dentro de la matriz de beneficios de clientes locales.
• Seguimiento a las fechas de vencimiento de beneficios comerciales de los clientes locales, para actualizar soportes de la negociación.
• Seguimiento a los contratos, cartas y acuerdos que estén por vencer, así como documentos que por políticas queden inactivos, para actualización de clientes locales
• Mantener en orden las evidencias requeridas para configuración de clientes y beneficios comerciales para cumplir con las políticas de grupo CM en carpetas de cada cliente, así como realizar el registro de los documentos en base de datos.
• Mantenimiento a las carpetas de cada cliente (actualización de beneficios, coberturas, códigos de clientes, etc.)

Relaciones internas

• Especialista Adm. de Clientes
• Especialista de convenios
• Analista de convenios
• Ejecutivos comerciales
• Jefes comerciales
• Gerentes comerciales
• Operaciones de hospital (caja, admisión, urgencias).

Relaciones externas

• NA

Ultimo grado de estudios

Licenciatura | Ingeniería

Escolaridad afín al puesto

Sistemas Computacionales, Administración Empresas, Informática administrativa.

Idioma

Inglés - Básico

¿Requiere viajar?

No

Conocimientos técnicos

• Servicio al cliente
• Solución de problemas
• Seguimiento de procesos

Manejo de Equipos / maquinaria / software:

• Outlook
• Paquetería Office (Excel, power point)
• SharePoint

Años de experiencia en puesto similar

1 año

Competencias