ID Puesto
1303
Departamento
Comercial
Responsabilidad (Breve descripción)
Impulsar el desarrollo comercial de cirugía, maternidad, imagenología, laboratorio, Check Up y endoscopias dentro de CMHS, proponiendo, implementando y evaluando correctamente las estrategias diseñadas para el área comercial, llevar un seguimiento puntual y oportuno de las actividades encomendadas al equipo de ventas, clientes (médicos y pacientes), así como brindar asesoría a clientes previo a su estudio y/o internamiento con el fin de mejorar su experiencia dentro de nuestro hospital y con ello alentarlo a volver con nosotros (fidelidad).
Funciones
- Inicio y cierre de turno
- Atención a clientes
- Presentación de indicadores requeridos por la gerencia comercial.
- Colaboración en la planeación, desarrollo y ejecución de los eventos comerciales
- Uso adecuado de las herramientas tecnológicas del Grupo Christus Muguerza y conecta clientes.
- Control estadístico
- Atención al paciente mediante el protocolo de Servicio al Cliente.
Relaciones internas
- Hospitalización
- Imagenología
- Admisión
- Amigo Muguerza
- Patología
- Ventas
- Almacenes
- Urgencias
- Laboratorio
- Asesor de cuenta
- Gerencia Enfermería
Relaciones externas
- Médicos de staff
- Agentes de Compañías de Seguros de gastos médicos
- Hospitales del grupo Christus Muguerza
- Centros de Atención Medica
- Empresas en convenio con CMHS
Ultimo grado de estudios
Licenciatura
Escolaridad afín al puesto
Carrera terminada
Idioma
Español - 100%
¿Requiere viajar?
Si
Destinos: Local
Frecuencia: Media
Conocimientos técnicos
- Facilidad de comunicación
- Amabilidad
- Paciencia
- Capacidad para trabajar en equipo
- Confianza hacia el cliente
- Manejo de la presión
- Tolerancia
- Perfil de venta
- Vocación de servicio
- Capacidad para solucionar problemas
Manejo de Equipos / maquinaria / software:
Sistema operativo Windows, paquetería office, Outlook, impresora, copiadora. Redes Sociales, WhatsApp Business Web