Descripción del puesto
Nombre del puesto:  RECEPCIONISTA URGENCIAS
Fecha de inicio de publicación:  25/06/25
Descripción del puesto: 

ID Puesto

245

Departamento

Urgencias

Responsabilidad (Breve descripción)

Satisfacer las necesidades de Comunicación del personal de la unidad, de modo telefonico asi como personal, proporcionar apoyo en las areas administrativas.

Funciones

  • Brindar atencion, registro y asesoria al personal externo como interno que llegue a la unidad  asi como por via telefonica.
  • Responsable de las necesidades administrativas del paciente, esto incluye tramites correspondientes para su ingreso, estancia y egreso. 
  • Captura correcta y oportuna de los cargos generados de la atención del paciente.
  • Pasar al paciente con Enfermera de consulta, para registro de peso y presión arterial.

 

Relaciones internas

Admisión, Citas, Médicos y Enfermeras de Consulta, Coordinación Médica, Dirección Médica,  Vigencia de Derechos, Laboratorio, Radiología, Vacunas,  Archivo Clínico, Urgencias, Atención a Usuarios, Facturación, Cajas, Costos y Paquetes, Seguridad.

Relaciones externas

Clientes (pacientes y familiares), médicos, terceros pagadores.

Ultimo grado de estudios

Preparatoria / Bachillerato

Escolaridad afín al puesto

Preparatoria / Bachillerato

Idioma

Español 

¿Requiere viajar?

No

Conocimientos técnicos

Manejo de PC, Atencion al cliente.

Manejo de Equipos / maquinaria / software:

Office, Copiadora, Fax, Outlook, Medsys, Assist.

Años de experiencia en puesto similar

1

Competencias

A- LM- TRABAJO EN EQUIPO Y COLABORACIÓN
A- LM- TOMA DE DECISIONES Y SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
A- LM- LIDERAZGO DE CAMBIO
A- LM- SERVICIO BASADO EN VALORES
A- LM- CRECIMIENTO PERSONAL Y SENSIBILIZACIÓN
A- LM- COMUNICACIÓN EFICAZ
A- LM- PROMUEVE UN ENTORNO DE INCLUSIÓN
A- LM- IMPULSA RESULTADOS
B- CAPACIDAD DE RESPUESTA
B- TRABAJO EN EQUIPO
B- TOLERANCIA A LA PRESIÓN
B- ORIENTACIÓN AL SERVICIO