Descripción del puesto
Nombre del puesto:
RECEPCIONISTA URGENCIAS
Fecha de inicio de publicación:
25/06/25
Descripción del puesto:
ID Puesto
245
Departamento
Urgencias
Responsabilidad (Breve descripción)
Satisfacer las necesidades de Comunicación del personal de la unidad, de modo telefonico asi como personal, proporcionar apoyo en las areas administrativas.
Funciones
- Brindar atencion, registro y asesoria al personal externo como interno que llegue a la unidad asi como por via telefonica.
- Responsable de las necesidades administrativas del paciente, esto incluye tramites correspondientes para su ingreso, estancia y egreso.
- Captura correcta y oportuna de los cargos generados de la atención del paciente.
- Pasar al paciente con Enfermera de consulta, para registro de peso y presión arterial.
Relaciones internas
Admisión, Citas, Médicos y Enfermeras de Consulta, Coordinación Médica, Dirección Médica, Vigencia de Derechos, Laboratorio, Radiología, Vacunas, Archivo Clínico, Urgencias, Atención a Usuarios, Facturación, Cajas, Costos y Paquetes, Seguridad.
Relaciones externas
Clientes (pacientes y familiares), médicos, terceros pagadores.
Ultimo grado de estudios
Preparatoria / Bachillerato
Escolaridad afín al puesto
Preparatoria / Bachillerato
Idioma
Español
¿Requiere viajar?
No
Conocimientos técnicos
Manejo de PC, Atencion al cliente.
Manejo de Equipos / maquinaria / software:
Office, Copiadora, Fax, Outlook, Medsys, Assist.
Años de experiencia en puesto similar
1
Competencias
A- LM- TRABAJO EN EQUIPO Y COLABORACIÓN
A- LM- TOMA DE DECISIONES Y SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
A- LM- LIDERAZGO DE CAMBIO
A- LM- SERVICIO BASADO EN VALORES
A- LM- CRECIMIENTO PERSONAL Y SENSIBILIZACIÓN
A- LM- COMUNICACIÓN EFICAZ
A- LM- PROMUEVE UN ENTORNO DE INCLUSIÓN
A- LM- IMPULSA RESULTADOS
B- CAPACIDAD DE RESPUESTA
B- TRABAJO EN EQUIPO
B- TOLERANCIA A LA PRESIÓN
B- ORIENTACIÓN AL SERVICIO