ID Puesto

1086

Departamento

40009

Responsabilidad (Breve descripción)

Establecer contacto inicial con clientes, asignar mesa y personal de servicio, en un primer contacto, favorecer la fluidez en atención, tomar orden de bebidas si el cliente así lo permite. Aplicar encuestas de satisfacción, apoyar en momentos de alto flujo de comensales y verificar la atención recibida.

Funciones

Trabajar en equipo junto con el personal de servicio para generar un adecuado flujo en mesas.

Aplicación de encuestas de satisfacción a comensales, apoyar en labores de servicio sobre todo en el primer contacto.

Relaciones internas

Colaboradores

Relaciones externas

Clientes

Ultimo grado de estudios

Preparatoria

Escolaridad afín al puesto

NA

Idioma

Español

¿Requiere viajar?

No

Conocimientos técnicos

NA

Manejo de Equipos / maquinaria / software:

Tablet

Años de experiencia en puesto similar

1 año como mesera, hostess, cajera

Competencias